Thực hiện Kế hoạch số 11/KH-UBND ngày 22/01/2022 của UBND tỉnh Nam Định về việc duy trì, áp dụng và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2015 tỉnh Nam Định năm 2022, ngày 27/10/2022, Sở Khoa  học và Công nghệ tổ chức tập huấn nâng cao nhận thức về Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015 cho các cơ quan hành chính tỉnh Nam Định.

Đồng chí Đào Việt Hà - Chi cục trưởng Chi cục TĐC phát biểu khai mạc hội nghị

Tham dự hội nghị có: Đồng chí Đào Việt Hà – Chi cục trưởng Chi cục TĐC; Chuyên gia HTQLCL  Phạm Văn Hảo – Phó Giám đốc Công ty TNHH tư vấn quản lý quốc tế và hỗ trợ kỹ thuật cao; cùng hơn 50 cán bộ các sở, ngành trên địa bàn tỉnh.

Phát biểu khai mạc lớp tập huấn, đồng chí Đào Việt Hà – Chi cục trưởng Chi cục TĐC cho biết hiện đại hóa hành chính là một trong những trọng tâm của chương trình cải cách hành chính, trong đó áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước là một yêu cầu bắt buộc. Để buổi tập huấn đạt hiệu quả cao, đồng chí đề nghị chuyên  gia HTQLCL trình bày các nội dung cô đọng, súc tích, trọng tâm vào các vấn đề mà tham dự viên quan tâm; các cán bộ tham dự  với tinh thần nghiêm túc, tuân thủ thời gian tập huấn, tiếp thu các nội dung từ buổi tập huấn để chia sẻ, tham mưu triển khai áp dụng ISO tại đơn vị mình.

 Tại lớp tập huấn, chuyên  gia HTQLCL Phạm Văn Hảo đã giúp học viên làm rõ các khái niệm và yêu cầu cơ bản của tiêu chuẩn kèm theo các minh họa sát với hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước; giúp thư ký ISO hiểu được trình tự duy trì và cải tiến hệ thống, cách thức cập nhật tài liệu, quy trình phù hợp với mô hình khung và công văn hướng dẫn.... những nội dung quan trọng giúp cơ quan chủ động duy trì và cải tiến ISO phù hợp với chức năng nhiệm vụ và giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền.

Duy trì và cải tiến HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính Nhà nước tỉnh Nam Định sẽ góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác quản lý và cung cấp dịch vụ hành chính công, hỗ trợ đắc lực cho công tác cải cách hành chính của tỉnh. Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin áp dụng HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 trên môi trường mạng nhằm tiếp tục cải cách nền hành chính và hệ thống hóa quy trình xử lý công việc hợp lý, khoa học, hiện đại, phù hợp với yêu cầu của tiêu chuẩn và quy định của pháp luật; tạo điều kiện để người đứng đầu cơ quan hành chính Nhà nước kiểm soát, quản lý được quá trình giải quyết công việc; nâng cao chất lượng, hiệu quả của công tác quản lý, điều hành và cung cấp dịch vụ hành chính công; góp phần đẩy nhanh quá trình cải cách thủ tục hành chính, nâng cao Chỉ số cải cách hành chính của tỉnh./.

Thanh Hải